Alle collecties
Sportkampen
Annuleren
Ik wil mijn kamp annuleren, wat nu?
Ik wil mijn kamp annuleren, wat nu?

Ik kan niet meer deelnemen aan het kamp en ik wil dit annuleren. Wat moet ik doen?

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wij annuleren nooit een kamp via telefoon, gelieve ons altijd via de chat op de website of per e-mail op de hoogte te stellen. Je mag ons uiteraard altijd telefonisch contacteren in geval van vragen. Bekijk hieronder de annuleringsvoorwaarden.


Annulering voor de startdatum van het sportkamp dat nog niet betaald is

Als er wordt geannuleerd en het sportkamp is nog niet betaald dan kan de inschrijving kosteloos worden geannuleerd en worden er geen administratiekosten aangerekend.


Annulering voor de startdatum van het kamp dat gedeeltelijk of volledig betaald is

Zonder doktersattest

Als er wordt geannuleerd en het sportkamp is gedeeltelijk of volledig betaald dan zijn dit de opties:

  1. Bij annulering 30 dagen of meer dan 30 dagen voor de start van het sportkamp kan het inschrijvingsgeld mits het betalen van 12,00 EUR administratiekosten terugbetaald worden.

  2. Bij annulering 29 dagen of minder dan 29 dagen voor de start van het sportkamp kan het inschrijvingsgeld:

    1. mits het betalen van 24,00 EUR administratiekosten als krediet op de YES account geplaatst worden.

    2. mits het betalen van 36,00 EUR administratiekosten terugbetaald worden.

Het krediet heeft geen vervaldatum en kan dus te allen tijde gebruikt worden voor het boeken van een nieuw sportkamp.

Met doktersattest

De deelnemer die annuleert met een geldig doktersattest krijgt het inschrijvingsgeld mits het betalen van 12,00 EUR administratiekosten terugbetaald.


Annulering tijdens het sportkamp

Zonder doktersattest

Wordt er geannuleerd tijdens het sportkamp zonder doktersattest is er geen krediet of terugbetaling mogelijk.

Met doktersattest

De deelnemer die annuleert met een geldig doktersattest krijgt vanaf 3 dagen (of meer) afwezigheid op kamp het inschrijvingsgeld terugbetaald.

Het bedrag dat wordt terugbetaald wordt berekend via volgende formule:

(totale inschrijvingsprijs / totale duur van het evenement in dagen) x het aantal volledige dagen dat de deelnemer niet kan komen -12,00 EUR administratiekosten.

Bij 2 dagen of minder afwezigheid is er geen krediet of terugbetaling mogelijk. Het doktersattest moet ons bereiken ten laatste binnen de 7 dagen na afloop van het sportkamp via mail, anders is er geen krediet of terugbetaling meer mogelijk.

Kredieten hebben geen vervaldatum en kunnen niet worden terugbetaald. Kredieten kunnen wel doorgegeven worden aan derden.

Was dit een antwoord op uw vraag?