Als je een activiteit wil annuleren moet je ons altijd via e-mail op de hoogte stellen van de annulatie via [email protected] Vermeld ook steeds je naam, datum en de reden zo kunnen wij je snel verder helpen!

Wij annuleren nooit een activiteit via telefoon, gelieve ons altijd per e-mail op de hoogte te stellen. Je mag ons uiteraard altijd telefonisch contacteren in geval van vragen.

Je kan een activiteit kosteloos annuleren tot 14 dagen na boeking, nadien zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, deze kan je ook hier onderaan overzichtelijk terugvinden:

ANNULATIE VAN DE SPORTDAG / WORKSHOP / BIRTHDAY


Wordt er geannuleerd dan moet de Klant steeds de kosten betalen zoals hierna bepaald:

  • Bij annulatie meer dan 45 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag worden er enkel administratiekosten (50,00 EUR) aangerekend;
  • Bij annulatie tussen 45 dagen en 30 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag wordt er 25% van de totaalprijs aangerekend;
  • Bij annulatie tussen 29 dagen en 15 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag wordt er 50% van de totaalprijs aangerekend;
  • Bij annulatie minder dan 15 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag of bij het niet komen opdagen dan wordt de volledige som aangerekend, met een minimum van 150,00 EUR
Heeft u het antwoord gevonden?