Als je een activiteit wil annuleren moet je ons altijd via e-mail op de hoogte stellen van de annulatie via [email protected] Vermeld ook steeds je naam, datum en de reden zo kunnen wij je snel verder helpen!

Wij annuleren nooit een activiteit via telefoon, gelieve ons altijd per e-mail op de hoogte te stellen. Je mag ons uiteraard altijd telefonisch contacteren in geval van vragen.

Je kan een activiteit kosteloos annuleren tot 14 dagen na boeking, nadien zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, deze kan je ook hier onderaan overzichtelijk terugvinden:

ANNULATIE VAN DE SPORTDAG / WORKSHOP / BIRTHDAY / B2B SPORTKAMP


Wordt er geannuleerd dan moet de Klant steeds de kosten betalen zoals hierna bepaald:

  • Bij annulatie 30 dagen of meer dan 30 dagen voor de startdatum van de activiteit wordt enkel het voorschot aangerekend;

  • Bij annulatie 29 dagen of minder dan 29 dagen voor de startdatum van de activiteit of bij het niet komen opdagen dan wordt de volledige som aangerekend, met een minimum van 150,00 EUR

Heb je het antwoord gevonden?